ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe, die über https://storesamazing.com von Kunden in Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich getätigt werden.

1. Über uns

Diese Website wird betrieben von:

Firmenname: ERSTAUNLICH
Handelsname: ERSTAUNLICH
Niederlassungsland: Portugal
Website: https://storesamazing.com
Kundenservice: amazingstoresfast@gmail.com

Unser Kundenservice erfolgt per E-Mail. E-Mail-Anfragen können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche eingereicht werden. Die Antwortzeiten können je nach Anzahl der eingehenden Anfragen variieren.

2. Geltungsbereich

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den weiteren auf unserer Website verfügbaren Richtlinien einverstanden.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein oder schließt diese aus, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

3. Vertragsfähigkeit

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

4. Produkte

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf unserer Website angezeigten Produktbeschreibungen, Fotografien, technischen Daten, Farben, Abmessungen und sonstigen Informationen korrekt sind.

Geringfügige Abweichungen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Herstellungsprozessen, Produktaktualisierungen oder Änderungen der Verpackung auftreten.

Keine Bestimmung dieses Abschnitts beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Produkt mangelhaft ist, wesentlich von seiner Beschreibung abweicht oder anderweitig nicht vertragsgemäß ist.

5. Produktverfügbarkeit

Alle Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit erhältlich.

Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie vernünftigerweise möglich darüber informieren.

Wenn wir das Produkt nicht liefern können, werden bereits für dieses Produkt gezahlte Beträge über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern nicht ausdrücklich eine andere Methode mit Ihnen vereinbart wurde.

6. Preise

Die Preise werden in der Währung angezeigt, die für den von Ihnen ausgewählten Markt gilt.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die Verbraucherpreise die geltende Mehrwertsteuer oder andere Steuern.

Versandkosten und alle weiteren von uns erhobenen Gebühren werden angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

7. Bestellungen

Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine elektronische Bestellbestätigung.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, normalerweise durch den Versand einer Bestell- oder Auftragsabwicklungsbestätigung, vorbehaltlich des geltenden Verbraucherrechts.

Wir können eine Bestellung vor ihrer Ausführung aus berechtigten Gründen ablehnen oder stornieren, darunter:

• Nichtverfügbarkeit eines Produkts;

• offensichtliche Preisfehler oder technische Fehler;

• Verdacht auf Betrug;

• nicht autorisierte Zahlung;

• Unmöglichkeit der Lieferung an die angegebene Adresse;

• geltende gesetzliche oder behördliche Beschränkungen.

Wenn eine Bestellung nach erfolgter Zahlung storniert wird, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

8. Zahlung

Die Zahlung muss über eine der während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.

Kunden müssen korrekte und autorisierte Zahlungsinformationen angeben.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Zahlungsrichtlinien.

9. Versand und Lieferung

Die verfügbaren Versandmethoden, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt oder zusammen mit Ihrer Bestellung mitgeteilt.

Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

10. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbraucher in der Europäischen Union, Norwegen und dem Vereinigten Königreich haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, berechtigte Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

ERSTAUNLICH gewährt berechtigten Kunden in der Schweiz freiwillig eine 14-tägige Rückgabefrist bei Meinungsänderung gemäß unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

11. Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte müssen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen entsprechen.

Verbraucher in der Europäischen Union profitieren von der geltenden gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit von Waren, einschließlich einer gesetzlichen Mindestgewährleistungsfrist von zwei Jahren für Verbrauchsgüter, vorbehaltlich des geltenden nationalen Rechts.

Kunden in Norwegen, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich behalten sämtliche zwingenden gesetzlichen Rechte im Zusammenhang mit mangelhaften, beschädigten, falsch beschriebenen oder anderweitig nicht vertragsgemäßen Produkten.

Jede von ERSTAUNLICH oder einem Hersteller angebotene freiwillige Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und ersetzt diese nicht.

12. Werbeaktionen und Rabattcodes

Für Werbeaktionen und Rabattcodes können zusätzliche Bedingungen gelten, die zusammen mit dem jeweiligen Angebot mitgeteilt werden.

Sofern nicht anders angegeben, können Werbeaktionen nicht miteinander kombiniert werden.

Wir können Werbevorteile verweigern oder stornieren, wenn Hinweise auf Betrug, Manipulation, Missbrauch oder einen technischen Preisfehler vorliegen.

13. Geistiges Eigentum

Alle über https://storesamazing.com verfügbaren Inhalte, einschließlich Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Videos, Marken und Designelemente, sind Eigentum von ERSTAUNLICH oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet, sofern nicht anders angegeben.

Unsere geschützten Inhalte dürfen ohne Genehmigung weder vervielfältigt noch verbreitet, verkauft oder kommerziell genutzt werden.

14. Verbotene Nutzung

Es ist Ihnen untersagt, vorsätzlich:

• die Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen;

• die Sicherheit oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen;

• Schadsoftware einzuschleusen;

• unbefugten Zugriff auf Systeme oder Informationen zu versuchen;

• Zahlungsinformationen oder personenbezogene Daten anderer Personen zu missbrauchen.

15. Dienstleistungen von Drittanbietern

Unser Online-Shop kann Dienstleistungen von Drittanbietern nutzen, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Auftragsabwicklungsunternehmen, Versanddienstleister, Analysedienste und Werbeplattformen.

Für diese Dienstleistungen können zusätzlich deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise gelten.

16. Haftung

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, wenn ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung rechtswidrig wäre.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ERSTAUNLICH nicht für Schäden, die ausschließlich durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

17. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte:

amazingstoresfast@gmail.com

Bitte geben Sie gegebenenfalls Ihre Bestellnummer sowie eine klare Beschreibung des Problems an.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Beschwerden zu untersuchen und zu lösen.

18. Anwendbares Recht

ERSTAUNLICH hat seinen Geschäftssitz in Portugal.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht.

Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen die zwingenden Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach den auf Sie anwendbaren Gesetzen zustehen, einschließlich der zwingenden Schutzbestimmungen Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes, soweit diese anwendbar sind.

19. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsabläufe oder geltenden gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Für eine Bestellung gilt normalerweise die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.